5555为进一步提升精神文明建设水平，推动供水工作再上新台阶，2012年，公司将继续开展创建精神文明单位工作。为此，制定如下工作意见。
一、指导思想
5555以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七届五中、六中全会精神，以创建“省级文明单位”为载体，以“民主评议政风行风、优化发展环境”活动为契机，强化落实“服务承诺”制度，进一步加强思想道德建设，着力打造理想信念坚定，业务技术过硬，工作作风顽强的职工队伍；着力塑造无私奉献、文明服务的行业形象，不断推动公司文明建设工作，促进泰城供水事业平稳快速发展。
二、以提高职工整体素质为重点，加强职工教育
1、抓好思想政治教育，打牢思想基础。积极开展“双争”活动，以“争创学习型企业、争做学习型员工”活动为主线，提高干部职工素质。严格执行党委中心组学习制度、政治学习制度和业务培训制度，带动全员学习，形成争相学习的浓厚氛围，制定翔实学习计划，明确全年学习内容，加强学习组织工作，强化学习考核，通过一系列举措，提高干部职工素质。
2、抓好思想道德教育，培育良好风尚。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，继续开展社会主义荣辱观教育实践活动和爱国主义、集体主义、社会主义及新形势政策教育。积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的“四德”教育；使广大干部职工知耻明礼，进一步提升职工的荣誉感，树立更加明确的是非观念，引导职工在日常生活和工作中自觉遵守基本道德规范，培育职工良好的社会公德、职业作风和个人美德。
3、抓好技术业务培训，提高职工业务素质。采取岗位学习、岗位练兵、岗位培训、技术骨干和专业技术人员授课等形式，大力开展业务培训工作。结合公司工作实际，继续加强与山东农业大学成教学院的联系，为职工提供再进修的平台，鼓励职工继续深造，不断提高科学文化素养、职业技能和服务水平，提高职工整体素质，真正把公司建成学习型企业。
三、以促进公司中心工作为目标，开展形式多样的文明创建活动
1、落实社会服务承诺制度，抓好文明行业创建。
5555一是确保水质，让用户放心。二是提高计量、收费准确率，让用户满意。三是提高工作效率，简化用户发展手续，为用户办理用水事宜提供更多方便。四是提高服务水平，采用多种形式广泛征求用户意见，及时改进工作。五是做好“一户一表、计量出户”改造工作，把服务送到每一家。六是继续实施水费“帮困济贫”和“免费为孤寡老人维修室内供水设施”等暖心工程，承担更多的社会责任，把党和政府的温暖送到特困户、低保户和孤寡老人的心中。
2、开展文明评比活动，倡树文明新风。
5555抓好“和谐文明家庭”、“三八红旗手”、“先进班组”和“帮困济贫”等活动，全面提高公司职工的文明素养，使关心他人、奉献社会成为风尚。弘扬尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结、互相帮助的文明新风，教育职工接受科学思想，培养卫生习惯，加强体育锻炼，树立健康、科学的生活方式。
3、明确舆论导向，加大宣传力度。
5555公司各宣传媒介及信息员要坚持围绕公司的中心工作，加大宣传力度，增强舆论宣传的感染力和引导力。《泰山水务》报要开辟专栏，广泛宣传公司的任务目标、成功经验和先进人物事迹；加快信息化建设工作，实现无纸化办公。公司网站要充分发挥自身特点，做好宣传工作，建立与用户交流的新平台。通过泰安广播电台的“行风热线”专栏，宣传公司各项工作的新举措、新发展和文明建设的新情况，使舆论导向更好地为创建活动服务。
四、做好省级文明单位争创活动
5555今年公司将开展创建“省级文明单位”，加大争创力度，争取当年争创成功。把文明单位创建与促进公司工作发展有机结合起来，进一步充实创建内容，健全创建机制，实现整体联动，广泛、扎实、持久地开展创建文明单位活动。
五、做好评先树优工作，大力倡树先进典型
5555以职业道德建设和行业作风建设为重点，积极培养和树立先进典型。通过倡树先进典型，树立榜样，在公司形成学先进、比奉献、争一流、促发展的良好氛围。
六、加强企业文化建设，开展多种形式的文体活动
5555企业文化建设是企业文明建设的重要内容，形成积极向上的文化氛围是文明建设成果的重要体现，一是根据公司多年的光荣传统，结合时代精神，凝聚成自己独特的企业文化，深入到每个职工的思想和行动中。二是根据今年公司任务的实际，工会、共青团、女工委等群团组织要积极开展形式多样、适合不同群体的文体活动。三是认真组织好重大节日的庆祝、纪念活动等。通过开展多种形式的文体活动，丰富职工的业余文化生活、陶冶道德情操，让先进文化阵地充实职工的业余文化生活，增强企业的凝聚力和向心力。
5555新的一年里，公司各部门要在公司党委的统一部署下，认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，以供水工作新成绩迎接党的十八大的胜利召开。
二O一二年二月三日 |
