刘冉，二次供水管理中心运维一线技术骨干。他以"守护城市供水生命线"为己任，用严谨作风和高效处置能力，成为保障居民用水稳定的坚实力量。
        一、深夜抢修，保障供水  8月1日23时30分，钾盐小区业主反映停水，刘冉同志立即赶赴现场。24时到场后发现水箱液位低导致设备缺水保护停机，因东岳大街来水压力低，补水设备无法正常启动。他组织排气作业，至凌晨1时来水压力逐渐恢复，设备排气作业基本完毕。1时30分液位恢复，加压设备正常运行，小区供水压力全面恢复。2时40分水箱液位达到安全液位，经进一步巡检确认设备稳定运行后，他才离开现场。
        二、快速排查，恢复供电  8月8日21时30分，弘盛现代城来电反映电路维修结束后供水设备未能正常启动。刘冉同志22时到场后发现双电源柜电路未启动，立即恢复泵房供电并开启加压设备。22时20分供水设备恢复自动运行，经回访物业确认供水正常、设备稳定后离开。
        三、优化参数，提升储水  8月20日22时30分，裕园二期反映停水。23时到场后发现设备运行正常、出水压力稳定，排查记录显示低区供水设备因水箱液位低造成短暂停水。为保障设备稳定运行，他联系调峰设备厂家对调峰调蓄设备参数进行调整，提升水箱储水液位，使供水设备恢复正常运行。
        四、昼夜坚守，服务为民  8月27日1时，恒大翡翠华庭反映停水。1时25分刘冉同志到场发现因跳闸导致泵房停电，电力恢复后设备已正常运行，经回访物业和巡检确认一切正常后离开。
        四起停水事件，四次及时响应。从深夜到凌晨，从排查到修复，刘冉同志始终冲锋在前。他不仅具备扎实的技术功底，更拥有"用户至上"的服务意识和"专业高效"的工作作风。在平凡的岗位上，他用实际行动守护着城市供水的"最后一公里"，是新时代基层技术骨干的优秀代表。特此推荐刘冉同志为本月"服务之星"。