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全力保障供水 共度祥和春节
全力保障供水 共度祥和春节
安全稳定供水，是守护节日祥和、保障群众幸福的重要基石。为切实做好春节期间供水保障工作，市自来水公司凝心聚力、多措并举，以最坚实的部署、最严密的防控、最贴心的服务，全力以赴筑牢春节供水防线。
压实责任链条，筑牢保障根基。公司高度重视春节供水保障工作，召开专项部署会议，围绕水源保障、管网运维、应急处置、客户服务等重点工作，明确职责分工、细化工作方案，确保从水源到龙头的每一个环节都有专人负责、有措施跟进、有保障到位，以责任闭环守护供水安全。
科学精准调度，严守水质安全。结合节日期间用水实际情况和调度系统“大数据”，完善供水调度运行方案，24小时监测管网水压、水质情况，及时向各水厂下达调度指令，确保城区供水压力平稳均衡。坚持执行日常检测项目与频次标准，依托70余台水质在线监测仪实时监测余氯、浊度、氨氮等重点指标数据，向泰城源源不断供应安全、优质、放心的自来水。
强化管网运维，守住安全底线。针对春节期间用水需求激增、低温天气可能引发的管网隐患等特点，提前开展供水管网“拉网式”排查整治，重点对老旧管网、阀门井、水表箱等关键部位进行全面检修，及时更换破损部件、修复渗漏点位。同时，加大管网巡检力度，加密巡检频次，确保发现问题快速响应、高效处置。
优化应急处置，提升响应能力。健全完善春节供水应急处置预案，备足备齐应急抢修物资、设备和车辆，应急抢修队24小时待命，确保突发供水故障“快出动、快抢修、快通水”。同时，与气象、应急等部门紧密联动，提前做好极寒天气等突发情况的应对准备。
坚守服务一线，传递供水温度。持续优化供水服务，畅通服务渠道，6992000供水服务热线24小时保持畅通，耐心解答群众咨询、及时受理用水诉求，做到“有诉必接、有接必办、有办必果”，以暖心服务守护民生温度。
春节“我”在岗，供水不打烊。新的一年，市自来水公司将继续以水为伴，以岗为家，用全心的投入与专业的保障，换取广大市民用水无忧、安心团圆，让清澈、安全的自来水，滋润泰城幸福年。
综合办 刘晓霞
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