我是来自管网管理中心小区维修队的万诚，负责管网管理中心小区维修工作。工作过程中，我始终遵循“体贴、便捷、周到、高效”的服务理念，为用户提供解决问题的有效方案，全心全意为用户排忧解难。
        5月下旬，管道损坏漏水情况较过去有所增加。25日星期天，我仍奋斗在供水管道抢修的第一线。下午2点，裕园2期17号楼供水主管道突发漏水，经过我的组织协调，在下午5点左右抢修完毕，紧接着我赶往新华城南郡31号楼组织另一处抢修作业。此处漏水量比前一个漏水要大得多，且漏点在绿植下方，开挖难度更大。经过与物业的积极协调得以顺利的停水施工，于当日晚9点30分完成抢修。
        27日，仅仅过了一天，我便又加了一次夜班。白天我已经组织了金裕小区、御驾新苑市委二宿舍3处管道漏水抢修，中午简单吃了一顿饭，没来得及休息。下午6点左右完成一处维修后，突然收到新华城南郡报8号楼突发漏水，为避开用水高峰期，经协调，于当日晚上9点准备组织进行抢修作业。该处地下管线比较复杂，开挖要万分小心。经过紧张的开挖程序后，发现2处漏点。其中一处与污水管道紧贴无维修空间。此时已经来到凌晨2点半，因该处渗水漏量不大，再做了临时止水措施后，待第二天与物业对接制定维修方案。
        小区维修直接关系到用户的用水安全与稳定，抢修更是刻不容缓。我知道，我的抢修速度每加快一分钟，用户就能早一分钟用上放心水。在未来的工作中，我将继续保持兢兢业业的工作态度，不断提高自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。