xxxx“多亏了自来水公司的维修师傅，及时解决了药房的漏水，挽救了我的损失！”财源街葆春堂大药房店长对泰安市自来水有限公司管网管理中心专业、优质服务表示感谢。
xxxx葆春堂大药房来电反映室内自来水管漏水严重，情况十分紧急。接报后，公司立即组织专业人员火速赶往现场开展抢修工作。经现场勘查，发现用户表后厕所立管漏水，如不及时止漏，旁边库房的药品有被浸泡的危险。经现场勘查，该立管在墙角，漏水点被水泥覆盖，操作空间小，施工难度大，急需停水抢修。而该处管道无单独阀门，需要停主管道总阀。工作人员在确认停水范围并估算抢修时间后，立即向上级领导汇报现场情况。副总经理焦成龙与管网管理中心主任贾泽润了解情况后，认为当务之急是解决用户的困难，遂果断下令停水抢修。维修人员充分发挥专业技术水平，仅用2个小时便完成了停水、破除地板与水泥垫层、制定抢修方案、更换立管并加装阀门、开阀送水等一系列抢修作业。用户对公司的抢修工作十分满意，赠送锦旗“不忘初心、情系用户、务实高效、为民所急”，表达高度赞扬与感激之情。
xxxx在未来的工作中，公司管网管理中心将继续发扬“工匠精神”，紧紧围绕“供好水、服好务、促发展、惠民生”这一要务，不断提高服务质量和效率，切实为用户排忧解难，为泰城供水事业的发展贡献力量。
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