网络中心深入贯彻落实公用事业服务中心和公司优化营商环境会议精神，全力做好公司智慧水务平台建设和升级工作，在互联网+智慧水务的大背景下，建设多元化网络服务平台、打造智慧供水服务体系，加速推进全市民生供水服务智能化、便捷化，全面助力公司优化营商环境。
        一、实施标准化机房建设——打造营商环境大数据平台
当前，中国已进入互联网大数据信息化时代,各行各业,基于互联网、大数据、云计算、5G等技术产生的变革力量日益突显，随着计算机信息处理技术、PLC组态控制技术、GIS地理信息技术、传感器技术、云计算、物联网、移动互联网的发展，在建设智慧城市、智慧水务的大背景下，公司实施了标准化机房建设。
        根据长远发展战略，本着“立足当前、着眼长远”的原则，采用顶层设计，以满足未来5-10年业务发展及系统建设的需要为目标，公司实施了以超融合技术为基础，以虚拟服务器、虚拟存储、虚拟网络为框架的标准化机房建设工程。旨在打造一个布局合理、功能完备、设施先进、安全可靠、绿色环保、投资合理、可持续发展的现代化绿色数据中心。目前，已顺利完工并通过验收。
        二、实施网络安全建设——打造营商环境网络安全平台
        在实施标准化机房建设的同时，网络中心还同步实施了网络安全建设，对内网、外网各个信息数据系统分别进行了安全配置预警。在网络边界，部署下一代防火墙技术；在互联网出口，部署上网行为管理技术；在公网内网之间，部署VPN通信隧道；在对各系统数据之间，部署态势感知系统；在系统资产内部，部署堡垒机系统；在数据库系统内部，部署数据库审计系统；在安全漏洞及安全配置方面，部署漏洞扫描系统；在日志系统方面，部署日志审计系统；在终端PC，部署终端安全软件。网络安全建设大大提高了供水信息的网络安全保障能力和防护水平。
        三、发展智慧水务平台—打造营商环境多元化网络服务平台
        按照总体规划、分步实施原则，经过十二年建设，公司由原来只有一个供水调度系统，到现在拥有SCADA供水调度系统、视频监控系统、客服系统、营收系统、报装系统和微信平台、易迅通、GIS地理信息系统等八大系统的智慧水务平台。公司借助智慧水务平台，实施多元化网络服务。
        （一）顺利通过首届 “支付宝水务数字化运营专业认证”
水务行业正在面临一个关键的转折点，数字化已成必然趋势。今年7月15日至7月16日，网络中心参加首届 “支付宝水务数字化运营专业认证”的10门课程的学习及认证考核，并顺利完成考核取得企业认证。为公司节能降耗、管理效率提升、营商环境服务提升奠定了坚实基础。
        （二）银行、营业厅、微信、支付宝等线上线下多元服务
水费收缴实现公司收费大厅与建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、泰安银行、兴业银行、浦发银行、泰安农商行、邮政储蓄银行等共九家银行的实时联网，用户可通过网上银行、手机银行、自助缴费设备支付水费，也可通过微信、支付宝完成水费缴纳。
        （三）推动爱山东APP网上报装、缴费建设
        为推动“数字山东”建设，公司根据山东省统一移动政务服务总入口“爱山东”APP，旨在实现泰安市用水户在“爱山东”APP上用水报装和缴费。
        报装业务接入“爱山东”后，用户通过“爱山东”APP填写报装表单信息并上传相关附件，通过中间件传送给供水企业报装系统，报装系统接受相关信息后开始报装业务办理流程。
        缴费业务接入“爱山东”后，用户通过“爱山东”APP向供水企业营业收费系统发起缴费申请，营业收费系统通过“爱山东”APP推送相关费用信息，用户向供水企业收费账户支付，营业收费系统根据用户缴费金额销账。