为确保冬季安全供水，避免冬季到来之际水管水表等供水设施在极端恶劣环境下产生各种问题，造成居民家中无水的现象，营业所全体维修人员自8月起未雨绸缪，有条不紊地推进供水设施防冻工作。
局部冻结是冬季管道安全供水的主要问题之一。为解决这一问题，我们维修人员深入泰城各个居民小区，认真逐一普查摸排保温垛裂缝坍塌问题，并依照砖混结构，内部以科学加装保温层或填充保温材料的形式进行改造，给居民小区内的供水管道一一穿上“保暖衣”，穿上“新衣”的保温垛面对低温寒风就有了底气，管道局部冻结问题将得以解决。
表井、表箱中的水表被冻是造成居民家中无水的另一大原因。经过我们实地调查发现，表井、表箱中的水表被冻的原因有两个，一是泰城的水表井盖原材料主要是复合材料，有些井盖眼因长期提拉使用变得很大，冬季的寒风顺着井盖眼吹入表井内，极易造成冻表情况；二是有的表井内防冻材料老化严重，保温能力不足，无法抵御寒冬的低温。为了解决这一棘手问题，我们维修人员结合之前的工作经验和实践应用，决定使用棉和保温膜材料，对水表井和阀门井内的设施进行覆盖保温，这样可以使表井内形成封闭的空间，有效抵挡凛冽的寒风。而对于安装在墙上的水表挂箱，我们维修人员赶在严寒来临之前仔细的逐一用胶带封闭严实，确保可以有效抵挡凛冽的寒风，平安过冬。截止目前，营业所维修组已经对水表井开展了防冻保温工作。
此外，本着“授人以鱼不如授人以渔”的理念，在工作之余，我们将总结水管水表防寒保温最简单实用的方法手把手教给用户，告诉居民一定要特别关注自家的水表和水管，户内厨房、阳台等没有暖气的地方，注意及时关闭窗户，做好自来水管的防冻保暖。长期外出时最好关闭总阀门，并用衣物棉絮等包裹好背阴处的用水设施，避免造成不必要的损失。一旦发生冻表冻管情况，不要慌张，更不要采取火烧加温、开水急烫等危险方式解冻，可以采用温水冲淋或者电吹风慢慢烘烤的方法解冻，避免管道水表破裂。
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