aaa本报讯 地表水和地下水显著的区别就是水的“硬度”不同，也就是老百姓常说的烧开水后有没有“水垢”。地表水经过长期的自然氧化等过程，硬度较小，烧水基本没有“水垢”。 地下水硬度较大，烧开水后，壶底、壶壁上就结一层水垢，倒在杯子里，水表面会有一层白色漂浮物，这是由于水里含有钙、镁离子等矿物质原因造成的。泰城旧县、汶口水源地的地下水硬度优于国家水质标准（450mg/L）,对人体不会造成危害，请广大市民放心使用。如果市民水壶里结了很多水垢，想清除水垢，可使用物理方法进行清除，即先把壶烧干，看到水垢发干、发白，迅速灌入凉水，由于热胀冷缩，水垢会大量脱落。也可用化学方法进行清除，用酸性物质溶解，例如先往水壶里加点白醋，再倒入大半壶水，烧开后放置20分钟，用软布擦拭即可。如果市民嫌以上两种处理方法麻烦，也可购买专门的水垢清除剂进行除垢。

aaa为确保自来水安全，避免发生水媒传染病，国家规定自来水在净水处理过程中必须投加消毒药剂，以杀灭去除水中的细菌等有害物质，保障自来水水质安全。对于药剂的投加量国家有严格的规定，国家《生活饮用水卫生标准》指出，管网末梢水应该保留足够的游离余氯，含量不低于0.05毫克/升，否则就起不到消毒、杀菌和去除有害物质作用。所以家中的自来水刚放出时，可能偶而会闻到轻微的余氯味，也就是个别市民所谓的“异味”。余氯在短时间内会很快挥发掉，对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来是没有任何味觉，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到余氯味，对人体健康并无影响。自来水有轻微的余氯味，表明水质是卫生安全的，对人体健康无任何影响，请广大市民放心饮用。