尚 绪 岳

         尊敬的考核组领导，同志们：
         首先，我代表公司全体干部职工，热烈欢迎考核组领导莅临公司检查指导工作！
         下面，我代表泰安市自来水有限公司党委领导班子对2017年度履职尽责和党风廉政建设责任制落实情况，向各位领导和同志们汇报，请批评指正。
         一年来，在市委、市政府和市公用事业管理局党委的坚强领导下，市自来水有限公司党委领导班子认真贯彻学习党的十八大、十九大及习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实上级党委各项工作部署，扎实推进各项重点民生供水工作，现将工作情况报告如下：
         2017年，公司水质安全保障、供水可靠保障、经济发展保障和服务民生保障不断强化，民生工作和社会责任全面落实，制水量稳步上升，营业收入及利润稳步增长，供水保障基础不断夯实。
一、以五大项目建设为载体，带动供水保障能力同频共振。
         不断推进徂汶景区净水厂工程。工程建成后可有力促进高新区发展，满足南部高新区和徂汶景区的供水需要；推进黄前水库至三合水厂输水管线工程。工程完成后可有效提高泰城供水“主动脉”的安全可靠性，增强城区管网联合调度能力；推进高铁新区供水加压站工程。工程完工后可有效填补拥有20余万居民的高铁新区供水缺口，解决供水压力不足的现状；推进城市供水管网改造建设。全年完成擂鼓石大街、佛光路等供水管线改造15公里，安装消火栓91台，安装直径100毫米以上的球墨铸铁管道44.6公里，通过供水管网建设夯实了城市供水发展的基础；积极推动新用户工程及户表改造工程建设。全年接收、开展新用户工程130个，安成用户工程管线铺设166公里，完成城区户表改造1275户。
 二、供水保障体系不断完善。

         一是水质安全保障工作不断完善。严格按照《国家生活饮用水卫生标 准》以及《生活饮用水标准检验法》对生活饮用水和水源水的水质进行检验和监测，做好源水、出厂水及管网末梢水的月检全分析和管网水检测工作，及时将每月监测结果向社会公开，让泰城用户看的明白，喝的放心。顺利完成水厂出厂水106项送检工作，及时提供可靠数据指导各水厂调整工艺，科学制水，全年供水水质综合合格率达99%以上。二是供水可靠保障能力取得新成效。推进信息化建设、智慧水务建设，提升自控系统与调度系统的兼容性，升级完善第二代供水调度系统，根据供水调度的实际需求，整合供水调度系统、二供加压点监测系统、水质在线监测系统，不断完善远程自控系统，泰城供水调度管理体系进一步科学化，精细化。三合水厂组织厂家技术人员对水厂膜处理运行程序进行优化，对膜池进行了2次恢复性清洗，保证了膜的安全运行。环湖水厂加装了六组膜池空膜组件，使膜处理系统运行更加稳定。泉河水厂做好发电机的维护保养，全年共完成发电供水4次，完成了因天气、供电、设备故障等意外情况下的供水保障任务。管线抢修人员全年处理各类管线抢修任务388件，成功完成龙潭南路新城热电大型管径供水管线应急抢修紧急任务，并对110余条主要道路和其他重要管网开展了有效的巡查，更换各类阀门156处；维护、清理阀门井144处；更换因老化、冻毁、撞毁的消火栓192处。营业维修人员撤换水表7387只，更换水表井盖1077套，维修栋表阀门415处，维修小区内漏损的管线共计1502处，更换小区漏损的管道7400米。对糖茶站、新元花园等10个小区的防盗阀、球阀进行了集中整改。三是供水工作紧紧围绕经济发展保障。随着高新区及泰山景区规划变更，积极适应新发展形式，组建高新区分公司，全面对高新区企事业单位、住宅小区及新建在建项目用水情况进行普查，加强与高新区管委会之间的协调工作，时刻跟进高新区有关供水事宜，对高新区未来经济发展做好全面的准备。四是服务民生保障能力不断迈向精细化。全年共交接抄表63个新小区，交接小区用户18925户，用户交费卡全部发放到用户手中。严格按照国家二次供水管理政策开展二次供水管理工作，对新建、扩建、改建的二次供水设施提出了新标准，对泵房的建设选址，基础设施，管道选材安装及安全管理提出了更加严格的要求。目前管理的二次加压设施共计155处，相比去年增加30处，全年安装新型节能无负压加压泵140余台。     
（三）科学谋划，创新企业服务水平升级。

         一是推动互联网、大数据和供水发展深度融合。对客服系统进行了全面升级，成功解决老旧客服系统在使用过程中存在的用户来电自动中断、串线及无法正常呼入等问题，系统升级至数字线路，增加4路坐席,最大通话能力达到16路坐席同时在线，提高了通话质量。自从“公司微信公众号”与广大市民见面以来，成为便民、利民的供水服务平台。二是完善服务窗口，创新服务意识不断增强。收费大厅全年接听用户来电3.4万余次，办理用户过户业务5518笔，用户更名844笔，相比去年业务量增加了60%。收费窗口累计接待缴费用户101806人次，收费工作的准确率达到100%。在收费大厅设立了“引导员”，实行不间断轮岗制度，确保大厅时刻有“引导员值班”，用户满意率稳步提升。三是提高服务响应能力，做城市的供水管家。全年共处理12345承办单2251件，12319承办单140件，城管平台承办单563件，客服热线6992000全年共接听热线电话51641个，妥善解决了供销石化小区欠费停水、红门东村121号水压低等40余个民生用水问题。
（四）企业管理不断规范化、精细化。

         一是加强资金管理，严格执行财务及审计制度。严格执行国家财经纪律等规定，强化财务报销流程管理。二是优化供水设施及管网布局。积极推进旅游经济开发区加压站规划选址及供水管道设计、济泰高速公路占压供水主管线迁建工程、徂汶景区用水总体规划设计。完成博阳路、泮河大街西段等50余条道路121.8公里供水管线的设计。完成130个大型用户高层建筑二次供水配套设计，完成2959户用户的户表改造设计，有力的推动了城市各项规划建设。三是强化精准测漏，降低管网漏失。采取划区域交叉检测的工作方式，昼夜不停地对泰城供水管网进行普查。加强了对车辆碾压严重路段及老旧管线的检测力度，全年普查主管线长度1300余公里，检测居民小区300多个，共查出漏点617处。四是严格计量检定与抄表监督。全年共完成水表检定、拆、修、校36527只。五是强化供水安全工作。严格落实安全生产责任制，不断完善安全管理制度体系，加强针对突发事件时的供水应急预案管理，实现全年安全生产无大事故发生。六是实施供水人才教育培训工程。全年共组织培训26期，培训职工300余人次；积极与山东农业大学对接做好职工成人教育学习工作。
（五）党群文化亮点纷呈、企业影响不断扩大。

         我深入学习贯彻党的十八大、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，同党委班子成员及各党支部书记深入交流十九大精神学习感悟，为公司全体党员讲党课，传达深化党的精神，夯实公司党建基础。二是立体传播供水声音，公司形象更加闪亮。作为《泰山水务》报总编辑，我充分利用《泰山水务》报宣传平台，向全体干部职工及时贯彻落实党和国家的有关政策法规、上级党委有关部署，传达工作任务、报道工程建设进展、宣传供水服务典型、交流职工学习教育经验等信息，建立上下通畅的信息互动媒体。积极把握全媒体时代的宣传特点，引入航拍、微信客户端等新技术，通过省、市和国内行业媒体对公司工作进行宣传报道110余次。协助中国城镇供水排水协会在泰安举办的宣传工作会议，吸引北京、重庆、海南等全国100多家大中型供水企业近200余人参加会议，有力的扩大了企业在全国供水行业的影响力。三是认真做好精神文明建设工作。以“省级文明单位”创建为载体，从基础建设、队伍素质、业务工作、服务理念、工作效果多方面入手，抓好精神文明建设工作。公司2017年12月顺利通过省级文明单位复审。
（六）落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政建设开展。

         一是加强领导，强化担当。市自来水有限公司党委领导班子始终把自身党风廉政建设作为第一要务，在公司形成了“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。领导小组定期召开专题会议研究部署年度党风廉政建设工作，结合工作实际制定出台《2017年度党风廉政建设和反腐败工作意见》，明确了年度要重点抓好的主体责任、学习教育、监督检查、厉行节约、作风建设、检查考核等六方面工作重点，做到了目标任务明确、工作思路清晰、工作措施可行。二是明确分工，压实责任。进一步明确党委书记是履行党风廉政建设第一责任人职责，对本单位党风廉政建设负总责，把廉政建设与供水工作同部署、同实施、同考核，做到“两手抓、两手都要硬”，形成齐抓共管的合力，扎实地推进单位惩防体系建设和反腐倡廉工作任务落到实处。召开党风廉政建设和反腐败工作会议，认真落实“四个亲自”要求，做到“重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重要案件亲自督办”。细化分解党风廉政建设工作，并层层签订《党风廉政建设目标任务责任书》，形成强有力的组织保障，认真落实领导班子成员及部门负责人“一岗双责”，将反腐倡廉工作任务逐项分解，分别落实给班子成员，做到每项工作有责任领导、有具体责任。三是健全机制，强化督查。切实贯彻落实好民主集中制，涉及“三重一大”事项，均由集体讨论决定。通过理论中心组学习、召开班子民主生活会等形式不断提高决策民主化、科学化水平。严格执行“领导干部有关重大事项报告制度”。进一步完善“廉政约谈制度”，特别是对班子成员对所分管的部门做到经常提醒和督促，要求他们牢固树立廉洁从政意识。从严从实加强党风廉政责任制落实情况督查，坚持经常性检查与重点督查相结合，从源头上推进反腐倡廉各项工作的落实。深入部门现场监督检查，对检查出的问题，责令相关部门限期改正，对涉及制度不落实、损害群众利益、工作失职等相关责任人进行诫勉谈话。始终将贯彻落实党风廉政建设责任制情况作为干部基本报酬考核的重要内容，并将考核结果作为评先、评优的重要依据之一。
         增强政治意识和政治规矩，努力营造廉洁勤政的浓厚氛围。一是加强理论武装，筑牢意识防线。始终坚持思想教育为先，突出固本培元，筑信仰之基、补精神之钙、稳思想之舵，夯实理论根基。以“两学一做”学习教育常态化制度化、“重效率、勇担当、做表率”主题活动和建设过硬党支部为抓手，认真组织党员干部学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，以理论知识武装头脑，不断提升干部职工政治素养。以“主题党日”为带动，抓好重大方针政策、重要决策部署、重大工作安排、重大项目建设和党情、国情、省情、市情等形式政策教育，增强思想政治工作的针对性和实效性。二是抓好廉政教育，增强守纪意识。按照“利用身边的事，教育身边的人”要求，坚持以案说法，以案讲纪，坚持正面引导和反面警醒并重，采取讲廉政党课、观看警示教育片、开展正反典型事例学习等形式，加强对干部职工的廉政教育。以支部为单位开展警示教育，重点组织收看了《永远在路上》、《打铁还需自身硬》、《永不停歇的征程》等典型纪实教育片，受教育人数达170余人。认真抓好党纪政纪法规的学习教育，组织开展了党的十九大精神、《中国共产党章程》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》等规章制度的学习，组织党员干部开展廉政知识测试，通过学习和知识测试等方式，使全体干部职工的勤政廉政意识和拒腐防变能力得到了提升。
         结合实际突出重点，全面提升党风廉政建设整体水平。一是专项整治抓重点，强化措手见实效。结合公司实际，安排公司纪检、企管等部门不定时对“慵懒散”等现象进行明察暗访。建立明察暗访常态机制，每周至少一次检查，对发现的问题及时进行通报批评。今年，与一名严重违反劳动纪律人员解除劳动合同，对职工自觉遵规守纪起到了很好的警示作用。开展窗口服务质量大检查，对工作作风方面存在的问题来一次大清理、大扫除，对干部苗头性倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正。在全公司范围内开展自查，重点关注消极应付工作，不作为、乱作为；对待前来咨询、办理业务的群众态度生硬、推诿扯皮、吃拿卡要等问题，着力解决工作中存在的“门难进、脸难看、事难办”群众关注的 “衙门作风”，全面提升服务质量。通过开展专项治理活动，强化监督检查，倒逼作风建设，努力在公司营造出风清气正的服务文化、便民高效的“零障碍”办事环境。二是从严从实抓整改，健全机制促发展。根据局党委《关于“落实中央八项规定、严肃财经纪律”专项检查问题反馈及整改意见》的要求，全力做好巡查整改工作，对公司的各项工作进行了认真全面的梳理，按照整改要求对存在的问题逐项逐条的进行了彻底整改。特别是在工程招标、物资采购、资产管理等方面进行全面清查，进一步强化重大工程项目的招投标、物资采购的管理，严格执行备案、审批、实施等流程。修订完善泰安市自来水有限公司《施工管理制度》、《工程物资采购招投标管理办法》，不断完善采购管理体系，整合采购业务权限，推进集中采购。建立采购信息公开发布机制，运用信息化手段预防采购中的腐败风险，促进企业实现阳光采购。三是落实制度不打折，严把选人用人关。公司党委紧紧围绕提高选人用人群众满意度这条主线，认真抓好新的《党政领导干部选拔条例》的学习贯彻落实。严格按照《党政领导干部任用条例》选拔任用中层干部。认真落实干部选拔主要负责人末位发言制度，结合年度干部工作考核情况，随时对中层干部进行调整。建立能者上、庸者下的用人制度，对态度端正、积极认真、能力强的同志大胆任用，对工作“慵懒散”、当一天和尚撞一天钟的人员，坚决降职或免职使用，绝不留情。今年来依照程序考察任命中层正职干部8名，对每名干部都严格按照程序，把好推荐提名关、组织考察关和讨论决定关。为企业发展奠定了良好的人才基础，促进了企业健康平稳发展，树立了风清气正的用人环境，杜绝了在选人用人上的不正之风和腐败问题。四是严防“四风”新变化，紧盯节点不放松。公司党委要求全体党员干部要深刻认识“四风”问题的顽固性、反复性，并对照自身，深入查找“四风”突出问题，严格贯彻落实中央八项规定精神，持之以恒做好纠正“四风”工作，把中央八项规定精神落到实处。进一步完善在公务接待、公务用车、办公用品、因公出差等方面的规章制度，带头执行，切实将各项制度落到实处。在元旦、春节、国庆等关键节点，对廉政风险点较高的岗位人员进行提醒约谈，做到“早警示、多提醒、抓节点、常效化”。在元旦、春节、国庆前期对公司重点岗位40余人进行了约谈，同时与16名工程承包方进行了约谈。通过提醒约谈，加强了对党员干部的监督、管理和教育。
         回顾2017年党风廉政建设工作，虽然取得了一定的成效，但也要清醒地看到，在新的形势下，党风廉政建设工作依然面临严峻考验，一些不正之风亟待解决。面对困难，我将认真贯彻落实上级关于党风廉政建设和反腐败工作的部署，按照“主动监督，关口前移”的思路，把党风廉政建设工作作为党建工作的重中之重抓实抓好，切实在公司中营造风清气正的良好氛围，确保各项工作扎实有效推进。
         2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年。公司将以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓落实，积极汇聚起实干兴企的磅礴力量，激发新活力、带动新引擎、推动新发展，为建设富强民主幸福新泰安做出更大贡献！