aaa本报讯抄表五组是营业所里抄表区域最广、任务量最大的小组，而近期频繁的人事调动，让一直以追求工作高质量为目标的抄表五组压力倍增。
aaa几名老员工的调离和新人的加入，意味着原有的抄表任务落在了新人的肩上，而新抄表员刚入职不久，业务技能水平不高，经验不足，能力难免有所欠缺。为了尽快缩短新同志的“适应期”，早日进入角色，挑起担子，组里安排老抄表员，以高铁A区和凤凰社区为试点，采取以老带新、以强带弱的帮扶，言传身教。从熟悉抄表位置到读取水表数据，从规范填写账本信息到张贴催费通知，从与用户对表、核实数据到沟通处理问题，老抄表员们将自己多年的经验通过一个又一个案例，在实践工作中传递给新抄表员，真正发挥好“传、帮、带”的作用。
aaa众所周知，抄表员的工作面对用户大众，群众利益无小事、马虎不得，而工作交接时期是最容易产生问题的时候。抄表五组通过以老带新的方式，不但使新员工的业务能力得到了迅速的提高，而且在此过程中保质保量地完成了工作任务，更让新老抄表员友爱互助、共同进步，极大地增强抄表队伍的凝聚力和向心力，从而为做好下一步的工作打下了坚实的基础。
aaa长期以来，为促进新员工队伍的健康发展，不断地为公司的发展注入新的血液和活力，公司的老员工们一直默默奉献着。他们用辛勤的付出和无私的帮助，推动着一名又一名新员工的成长。这就是我们抄表员的工作传承，也是每一位自来水人的缩影。

(营业所）