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新时代公共服务者

        侯兴华,二次供水管理中心职工,在本月的工作中表现卓越,用辛勤的付出和专业的技能,为居民的用水保障撑起一片天,特推荐其为“服务之星”。
一、应急响应迅速,彰显责任担当
        8月8日21:00,立丰春天里小区突发停水,侯兴华同志接报后立即赶赴现场,21:40即抵达故障点。面对夜间紧急情况,他迅速启动应急预案,同步联系电力部门与物业排查原因,确保各方协同高效,为抢修争取宝贵时间。
二、专业排查精准,高效解决难题
        经对供水设备全面检查,侯兴华同志精准判断故障为“来电线路破损导致设备缺相保护停机”。他第一时间组织维修人员更换电缆,全程跟进施工质量,于8月9日凌晨2点完成抢修,设备恢复运行,居民用水得以保障。
三、服务民生为本,细节彰显初心
        在抢修过程中,侯兴华同志始终以居民需求为导向,及时向物业反馈进展,并在设备稳定运行、确认供水恢复后才离开现场,用实际行动践行“供水无小事,民生大于天”的服务宗旨。
        综上,侯兴华同志在此次重大应急抢修中,以雷霆响应、专业智慧与赤诚奉献,生动诠释了新时代公共服务者的卓越风范。他不仅是技术尖兵,更是民心守护者。为此,我们郑重推荐侯兴华同志当选本月“服务之星”,他的精神值得全体同仁致敬与学习!

二次供水管理中心
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