水表是用水结算的 “公平秤”，其计量准确性直接关系用户切身利益。为保障用水计量准确性，切实维护广大用户用水公平权益，市自来水公司营业管理中心严格执行国家相关规定，紧扣水表周期轮换工作重点，积极推进居民水表周期轮换工作，为筑牢用水公平基础、守护群众“点滴”用水而不懈努力。
营业管理中心严格遵照国家水表周期轮换标准，建立动态更新的水表信息数据库，详细记录小区建成时间、水表安装时间、水表型号、使用年限等信息，为批次化精准轮换提供数据支撑。组织专业施工队伍，严格按照操作流程规范作业，确保换表工作高效、有序、安全开展。考虑到施工可能对居民日常生活造成的影响，科学安排作业时间，尽量避开用水高峰时段，减少因施工给居民用水带来的不便。为了让居民及时了解换表信息，工作人员及时在小区公告栏、单元门醒目位置张贴通知，与社区、物业紧密合作，通过微信群发送通知，将换表停水时间等信息准确传达给用户。
2025 年度，营业管理中心计划完成6.1万只水表轮换工作，截至目前，已高效完成迎春小区、乐园小区等196个小区，共计3.9万只的水表轮换工作。下一步，中心将继续扎实推进该项工作，以高度的责任心和使命感，巩固计量基础，提升服务质量，全力保障广大市民安心用水、公平消费，为城市和谐发展贡献水务力量。 |
