侯兴华，二次供水管理中心职工，在本月的工作中表现卓越，用辛勤的付出和专业的技能，为居民的用水保障撑起一片天，特推荐其为“服务之星”。
坚守值班岗位，应急响应迅速
        本月，二次供水管理中心落实24小时值班工作，侯兴华始终坚守岗位。在居民用水出现问题的紧急时刻，他总是第一时间响应。无论是夜深人静的凌晨，还是忙碌一天后的夜晚休息时间，只要接到物业反馈的用水问题，他都毫不犹豫地奔赴现场。6月6日23:40，正嘉馨居物业来电反映小区高层水压低，侯兴华迅速行动，00:00就到达泵房展开排查；6月8日22:20，白马石物业来电停水情况，他又立刻前往处理。这样快速的应急响应，为及时恢复居民用水争取了宝贵时间。
专业技能过硬，高效解决问题
        面对不同小区出现的各种供水问题，侯兴华凭借过硬的业务技能和丰富的专业知识，精准判断并高效解决。6月9日，龙泉书院小区水压低，他到泵房查看后，发现是供水设备因来水压力低无法启动，随即现场重启设备手动补水，迅速恢复了供水压力；6月22日，书香名邸小区停水，原来是设备变频器故障停机，他果断重启设备，让供水恢复正常。每一次的故障处理，都展现出他扎实的专业功底和丰富的实践经验。
服务态度优良，沟通耐心细致
        6月24日，新华城南郡物业反映小区水压不稳定，侯兴华与物业工作人员共同到泵房查看，发现设备运行正常、出水压力稳定。他没有简单了事，而是耐心地与物业工作人员做好解释工作，并建议观察使用，同时表示部门将与其他部门联系排查。这种以客户为中心的服务态度，赢得了物业工作人员的理解和认可。
        综上所述，侯兴华同志在本月的工作中表现突出，无论是应急响应速度、专业技能水平，还是服务态度和敬业精神，都堪称表率。因此，特推荐侯兴华同志评选本月的“服务之星”。