10月18日凌晨，当人们还沉浸在睡梦之中时，二次供水管理中心值班人员接到客服来电，反映碧桂园小区水压低。接报后，二次供水管理中心工作人员立即赶赴青创碧桂园增压站进行现场排查。
        抵达现场后，工作人员发现设备运行异常，当即尝试重启加压设备进行补水，但经过一段时间的观察，压力并未恢复正常。经过进一步排查，工作人员怀疑是增压站出水管道漏水导致，迅速将现场情况报告客服调度中心，管网管理中心工作人员赶赴现场进行支援。
        管网管理中心工作人员到达现场后，迅速查看情况并召开抢修工作现场会，开始调配人员设施，准备抢修。由于周边道路施工频烦，供水管道管位深，地质条件复杂，加之雨后地面泥泞，给抢修工作带来巨大挑战。为确保抢修任务能够尽快完成，工作人员与时间赛跑，克服地质条件复杂等困难，安排挖掘机等大型机械设备开挖找管，终于在深约7米的位置成功找到漏水点。随后，抢修人员迅速安装加长哈夫节对漏水管道进行修复稳固。经过连续数小时奋战，在最短的时间内完成了管道的更换和修复工作，恢复了小区居民供水。
        此次抢修工作的顺利完成，不仅为小区居民保障了民生用水，展现了公司供水人的担当，更彰显了公司干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。公司将始终把用户的利益放在首位，用实际行动为市民安全用水保驾护航。