自管网管理中心（以下简称“中心”）成立以来，紧紧围绕“保障供水惠民生”这一要务，急用户之所急，解用户之所困，向用户提供高效、便捷、优质的供水服务，近期有中铁佳园与大机段宿舍的用户向中心求助，称小区内部分水表井淤积污水，希望中心能够协助解决。
       接报后，中心立即组织人员前往现场查看水表井情况，发现部分水表井确实存在污水、污物淤积的情况，给我公司的工作和用户的用水安全造成较大影响。经调查，水表井淤积的原因为污水管道距离表井过近，随着小区的建设和发展，以及用水高峰期的到来，小区排污量增多，污水管道易堵塞，污水外溢渗入水表井。为彻底解决该问题，中心决定对出现问题的水表井进行集中迁改。
       截止到目前，中心已对中铁佳园、大机段宿舍等小区20余处水表井进行迁移改造，未来我们将加大调查力度，制定行之有效的方案，解决用户遇到的问题，维护泰城用户的用水安全。