xxxx3月31日，泰安市自来水有限公司营业管理中心收到迎暄社区居委会送来的一面锦旗。“敬业为民办实事，供水连接千万家”，锦旗上两列烫金字格外引人注目，充分表达了社区居委会对公司优质供水服务的肯定。
xxxx迎暄社区五马家具市场一门头，自2009年申请撤表后一直处于无人使用状态。近期，该门头重新使用，接通自来水问题却成了社区的棘手难题，社区人员最终向营业管理中心寻求帮助。接到求助后，工作人员第一时间到现场查看，并协助社区完善资料，同时对现场管道进行排查，确认一切无误后，对该门头装表送水。自接到社区求助电话到清澈的水流入室内，仅用了2个多小时，为此，社区负责人及现场用户对公司高效的服务连连称赞，深表感谢。
xxxx近年来，为优化营商环境，提高用水便捷度，营业管理中心始终践行公司“待人有温度、服务见态度、落实加强度、回复加速度”的服务理念，变“开门服务”为“上门服务”，着力打造优化营商环境升级版，不断增强用户的获得感、幸福感，提速提质推进供水服务。
xxxx一面锦旗承载的不仅是用户的感激，更是对我们供水工作的认可和信任。下一步，营业管理中心将继续落实公司要求，坚持热情、优质、规范、高效的服务，持续提升泰城居民用水满意度，为全市优化营商环境贡献力量。
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