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紧跟数字变革,推进供水营商环境服务

 xxxx2022年,优化营商环境迎来了数字化改革,数字赋能、改革集成、系统推进、聚焦群众企业市场关切和全周期提升服务等领域新的问题导向。公司在推动共享营业厅建设、不动产“无感过户”、上线“掌上营业厅”等方面做了大量工作,有效提升了企业群众在办事过程中的“获得感”。
 xxxx“水电气暖信”共享营业厅通过共建服务渠道,业务办理协作,数字资源整合,前台统一受理,后台分别办理,实现了办事群众“只进一扇门”“一次办多事”“最多跑一次”的目标。
 xxxx用户在市民之家在办理用水报装、用户信息变更等事项时,推行“一码通行”服务。充分发挥数据赋能作用,拓展“无证明办事”服务广度和深度,实现“数据跑”代替“群众跑”。
 xxxx对接市不动产交易中心市和市大数据局,积极配合数据的归集和共享工作,推进以房屋登记信息作为主数据,与水气暖跨行业数据信息的深度关联融合和“精准匹配”,实现“一码关联、无感过户”。
 xxxx加快微信公众号功能升级进度,微信“掌上营业厅”上线使用,用户可根据实际需求,进行线上办理,真正实现供水业务办理零跑腿。

客户服务部 鹿鸣

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