8月2日，公司作风集中整顿活动动员暨警示教育大会召开，深刻聚焦作风整顿主题任务，站位公司全体干部职工，“刀刃向内”点明“六个着力纠治”方面问题，擂响“刮骨疗毒”自我革新的隆隆鼓声，为进一步优化公司营商环境，推动供水事业高质量发展提供坚强保障。
　　 作为公司企管科客服中心一名青年职工，深刻感到，应该以此次活动为契机，锚定方向、对标先进，从作风转变入手，把培树“服务用户、奉献社会”的宗旨意识，践行“让群众满意、让政府放心”的服务承诺，落实到工作标准的“严、真、细、实、快”上，贯彻到实现“水质安全保障、供水可靠保障、服务民心保障”的工作目标上。深刻认识到客服工作的极端重要性，认识到身处的是与群众、用户直接对话的核心窗口岗位，每次沟通、每句回答都代表的是公司的形象，影响着用户最直观的感受。在工作中，时刻保持“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的为民情怀，耐心倾听，把用户反映的问题记在心上；细心解答，把用户不解的疑惑解释清楚；热心服务，在电话的两端搭建起惠企便民“一线直达”的“连心桥”，真正让6992000客服热线“捂热” 民生温度。