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优化营商环境 贴心服务用户

       为全面贯彻落实全市优化营商环境工作推进会会议精神,积极践行“马上办、泰好办、办最好”的工作作风,设计院积极跟进老旧小区改造民生项目,为不断提升居民用水的便利性、满意度和获得感助力加油。
       老旧小区用水管线老化,管网铺设不合理,改造的难度非常大。近日,设计院参与了管委宿舍老旧小区改造项目,接到设计任务后,全院上下高度重视这项工作,第一时间开展调研,到现场了解情况, 同相关工作人员进行沟通,询问小区原管理参建人员。由于许多老旧小区建筑底图保存不全外加年代过长等情况,为改造工程设计优化带来了不小的困难与挑战。
       通过对现场的多个老旧宿舍情况调查摸底,发现几个宿舍区情况各不相同,有的中间户供水立管在南侧、东西户供水立管在北侧,需分开供给;另外还有几栋住宅楼户型不相同,均需要区别设计。设计人员根据现场情况明确设计思路,加班加点确定初步方案。在与用户的对接过程中,用户提出了各式各样的问题,如总表移位,立管换边等等,工作人员耐心聆听用户需求,反复优化小区设计,一一为其解决直至用户满意。
       下一步,设计院将继续保持“干精彩、创最好、走前列、做表率”的昂扬斗志,用实际行动助力我市优化营商环境考核各项工作指标落地落实。

设计院   闫明
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