2021年9月20日凌晨1:00左右，三合水厂值班人员突然发现黄前水库二期供水主管道来水大量减少，原因不明，三合水厂立即将情况上报公司。凌晨2:30分，管线所、安通公司接到情况通报后立刻出发，对黄前西干渠、谢过城大街、环山路东延段、老泰莱路东段、山口路、祝阳段、范镇段、石门段、黄前段展开巡线检查，尽快查明水量减少原因。
        同时，碧霞湖水厂根据中秋节供水应急方案，于8:30分准时开机制水，可随时按照生计科调令切换水源正常供水。中午12:47分，测漏中心也加入到排查队伍，从青山家园门口至谢过城大街芝田河泄水口处进行排查。由于刚下过暴雨，河道里水流湍急，管线漏失位置很难被发现。经过十四个小时的持续不间断排查，下午16:00左右终于在黄前取水头部附近发现一DN400泄水阀门被河水冲坏，造成大量原水漏失。
        此次巡线检查各部门在公司党委书记、经理尚绪岳带领下，所有职工各司其职、不怕辛苦、甘于奉献，奋勇争先，很多职工早餐、中餐都是在巡检中进行的，还有很多人从20日凌晨2点多一直坚守至下午16:00左右结束巡检工作。这次巡检说明我们市自来水有限公司是一个有战斗力有凝聚力的团队，俗话说：“人心齐，泰山移”，只要我们心往一起想劲往一处使，我们便会战无不胜，公司就会显示出无穷的魅力。